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为用户测试建立视频索引

关于Trymata中的视频索引功能的教程,以及为什么它是用户测试的重要工具.

用户测试可能是一个漫长而艰巨的过程,但它是一个值得的过程. 因为 数据告诉DET365 这可能需要5到20多个用户测试视频才能真正对你的设计感到自信, 根据规模的不同,一个团队可能要看几个小时的用户视频.

幸运的是 用户体验团队 到处都是, Trymata有一个简单的方法,跳过视频,快速获得最相关的反馈.

视频索引.

 

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如何使用视频索引

视频索引是每个测试视频的内置功能, 选项卡右侧的视频播放器之间 注释 和调查问题选项卡. 单击此选项卡, ,该框将首先显示场景信息, 然后是带有时间戳的任务列表, 包括 和 心境.

点击“播放”链接将寻找该点的视频,向前或向后.

就是这么简单!

一个关于何时使用视频索引的真实例子

假设你进行了一项大型研究并订购了30个测试者, 平均视频长度为21分钟. 30x21=610分钟,即10分钟.5个小时的定性反馈来筛选. 即使你的团队有多个成员在做这件事, 测试疲劳是双向的, 你可能会发现自己错过了堆积如山的视频中的关键时刻.

那么你能做什么呢? 首先 定量思维. 请参阅 用户体验诊断 看看哪个测试人员遇到的麻烦最大,以及哪个任务. 使用诊断面板的图形和图表来深入研究这些关键领域,就像DET365在下面的示例中所做的那样.

 

trymyui-usability-testing-video-index-feature

 

在这里,DET365看到任务6对用户来说似乎很难,其中2个人甚至没有完成它. 您可以通过将鼠标悬停在未完成栏上,并从那里单击该测试人员的索引任务来获得他们的视频的快捷方式! 这将在索引任务时间启动测试视频,您可以正常继续.

这显然也可以用来减少花费在检查单个任务或方面的质量上的时间, 打开每个测试视频,立即寻找共同的问题区域.

从DET365的免费试用开始,包括5个完整功能的用户测试视频!

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