用户测试方法

用户测试方法利用用户体验设计将用户纳入决策过程. 用户体验设计主要是为了允许用户按照自己的方式与网站或应用程序进行交互.

用户测试方法的基本目标是更好地理解和同情数字品牌的关键用户. 然而, 用户测试在大多数组织中经常被忽视. 许多重要的数码产品在市场上推出时都是用的利益相关者的反馈或员工.

只有一个可能有偏差的小原型才能显著影响大量用户与它的交互方式. 这种用户体验试验的缺乏主要是由于用户测试的负面ROI和关注范围蠕变.

用户体验设计的可用性，性能，用户界面的质量(或GUI)及应用程式或网页设计的适应性，是提升数码产品价值的关键因素.

如果你看到人们纠结于你的产品设计, 你会意识到用户测试的重要性. 许多组织没有机会见证用户与他们的产品交互, 这会导致他们认为用户体验设计已经适合市场了.

沃尔玛非常依赖定量数据增加网站的流量. 然而，从定量分析中得到的数据是冷冰冰的，没有什么价值. 尽管做了很多努力，但还是无法提高网站的转化率或流量.

因此，该公司重新设计了用户体验和搜索引擎来收集数据除了定量的数字，还要有定性的客户洞察. 这种重新设计的用户体验支持客户驱动的数据，有助于在组织中实现更精简和数据驱动的决策过程.

一个常见的担忧是，当项目在一个紧迫的截止日期运行时，会有没有时间进行用户测试.

具体来说，就是恐惧项目管理期间范围渐变会让你立刻失去兴趣吗. 项目经理根据预算、时间和范围这三个部分来管理船舶. 稍微引入其中一个组件，就会影响到项目的其他两个组件.

大多数用户测试方法都是快速而简单的, 但紧迫的截止日期可能会降低设计师和团队进行调节或亲自用户测试的效率. 与远程可用性测试然而, 用户体验团队可以在早上进行测试，并在午餐后分析结果吗.

用户测试方法有很多种. 这取决于你的行业, 产品, 商业的本质, 您可以进行从行为/态度到定量和定性.

态度/行为 用户测试方法围绕着人们的反馈, 他们的活动, 以及他们与你的业务的互动.

定量和定性 方法侧重于直接和间接观测，生成基于数值分析的数据.

“可用性问题发现的数学模型”这本书揭示了应该有一个最少5人参与可用性测试. 20个用户也会做出类似的让步定量测试的可靠结果.

辨别参与者数量的关键在于快速测试迭代设计使用一批测试人员，而不是一个大型测试.

用户测试方法不仅有助于对产品提供有价值的见解, 还有客户旅程, 第一印象，甚至品牌声誉. 它们有助于揭示设计的方方面面设计师可能被忽视为一个根深蒂固的专业.